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假召回真诈骗 反诈部门提醒勿点陌生理赔链接

11月4日的召回公告发布后,市场监管总局同步给出了一条风险提示:近期多地出现利用汽车召回信息实施的诱捕式诈骗。嫌疑人通过非法渠道取得车牌号与联系方式,用苹果iMessage或者私人手机号发送伪造的召回理赔通知。

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话术的精细程度超出一般骚扰短信。对方能准确报出车型、车架号,以气囊隐患紧急召回为由,诱导车主点击链接填写信息,甚至承诺上门取车。深圳反诈中心民警描述的过程是,车主扫码打开假网页,以为填的是核验验证码,点击确认的瞬间资金就转给了骗子;骗完第一笔后,对方会以资金核查为由要求开启屏幕共享,把卡内余额清空。

三处反常可以作为识别标准:通知来自个人手机号、iMessage或者00开头的境外号码;不留官方客服电话,却附带与车企无关的陌生链接;要求用浏览器扫二维码这种反常操作。真实的召回通知,渠道是挂号信、短信、车企APP与官方客服电话,内容里一定包含召回编号与授权服务商信息,车主凭召回编号就能在总局召回中心网站查到备案原文。

这条骗术能成立,靠的是信息差。召回公告是公开信息,车型、生产区间、缺陷描述都能查到,骗子只需要再补一个车架号,就能把话说得像模像样。车主端的应对很直接:任何召回通知,都通过车企官方客服、线下4S店或者市场监管总局召回中心网站反向核实;对方一提屏幕共享,直接挂断;拿不准就拨96110。召回是车企的法定义务,全程免费,不存在需要车主先垫付、先验证资金的流程。真正需要警惕的,是那些比你还清楚车架号的人。

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